آخر تحديث: November 25, 2025
1. المقدمة
روافد ("نحن"، "خاصتنا"، أو "لنا") ملتزمون بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدامك لنظامنا.
2. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع معلومات عنك بطرق متنوعة. قد تشمل المعلومات التي نجمعها:
- البيانات الشخصية: معلومات تعريف شخصية، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، والتي تقدمها لنا طواعية عند التسجيل في النظام.
- البيانات المشتقة: المعلومات التي تجمعها خوادمنا تلقائياً عند الوصول إلى النظام، مثل عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ونظام التشغيل وأوقات الوصول والصفحات التي عرضتها.
- البيانات المالية: المعلومات المالية، مثل البيانات المتعلقة بطريقة الدفع الخاصة بك، والتي قد نجمعها عند شراء أو طلب الخدمات.
3. كيفية استخدام معلوماتك
إن وجود معلومات دقيقة عنك يسمح لنا بتزويدك بتجربة سلسة وفعالة ومخصصة. على وجه التحديد، قد نستخدم المعلومات المجمعة عنك عبر النظام لـ:
- إنشاء وإدارة حسابك
- معالجة معاملاتك وإرسال المعلومات ذات الصلة
- إرسال بريد إلكتروني لك بخصوص حسابك أو طلبك
- تنفيذ وإدارة المشتريات والطلبات والمدفوعات والمعاملات الأخرى
- إنشاء ملف شخصي عنك لجعل الزيارات المستقبلية أكثر تخصيصاً
- زيادة كفاءة وتشغيل النظام
- مراقبة وتحليل الاستخدام والاتجاهات لتحسين تجربتك
4. الإفصاح عن معلوماتك
قد نشارك المعلومات التي جمعناها عنك في حالات معينة. قد يتم الكشف عن معلوماتك على النحو التالي:
- بموجب القانون أو لحماية الحقوق: إذا كنا نعتقد أن الإفراج عن معلومات عنك ضروري للرد على الإجراءات القانونية، أو للتحقيق في الانتهاكات المحتملة لسياساتنا أو معالجتها، أو لحماية حقوق وممتلكات وسلامة الآخرين.
- نقل الأعمال: قد نشارك أو ننقل معلوماتك فيما يتعلق بأي اندماج أو بيع أصول الشركة أو التمويل أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا إلى شركة أخرى.
- مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة: قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة تؤدي خدمات لنا أو نيابة عنا.
5. أمان معلوماتك
نستخدم تدابير أمنية إدارية وتقنية وجسدية للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية. بينما اتخذنا خطوات معقولة لتأمين المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، يرجى العلم أنه على الرغم من جهودنا، لا توجد تدابير أمنية مثالية أو منيعة، ولا يمكن ضمان أي طريقة لنقل البيانات ضد أي اعتراض أو نوع آخر من سوء الاستخدام.
6. حقوقك
اعتماداً على موقعك، قد يكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- حق الوصول – لديك الحق في طلب نسخ من بياناتك الشخصية.
- حق التصحيح – لديك الحق في طلب تصحيح أي معلومات تعتقد أنها غير دقيقة.
- حق المحو – لديك الحق في طلب محو بياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.
- حق تقييد المعالجة – لديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
- حق الاعتراض على المعالجة – لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية.
- حق نقل البيانات – لديك الحق في طلب نقل البيانات التي جمعناها إلى منظمة أخرى، أو مباشرة إليك.
7. سياسة للأطفال
لا نسعى عن علم لجمع معلومات من الأطفال دون سن 13 عاماً أو التسويق لهم. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 13 عاماً، فسنحذف هذه المعلومات في أسرع وقت ممكن.
8. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".
9. اتصل بنا
إذا كان لديك أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا من خلال القنوات المناسبة.